Häufig gestellte Fragen

Die Zimmer, Suiten und Ferienwohnungen stehen am Anreisetag ab ca. 15.00 Uhr zur Verfügung. Bei Anreise nach 19.30 Uhr bitte Bescheid geben. Gerne hinterlegen wir bei Spätanreise die Zimmerkarte in einem Schlüsselsafe beim Nachteingang.
Sollten Sie schon vor 10.00 Uhr anreisen, können Sie gerne bei uns im Hotel frühstücken.

Wir bitten Sie, am Abreisetag das Zimmer bis um 11.00 Uhr freizugeben. Late Check Out auf Anfrage und gegen Gebühr nach Verfügbarkeit möglich.

Für unsere Gäste gibt es direkt vor dem Hotel gute Parkmöglichkeiten. Die pauschale Parkgebühr für alle Outdoorparkplätze beträgt € 3,- pro Tag und Auto. Kostenlose Stellplätze sind ca. 200 m entfernt.

Wer während des Urlaubs in unserem Hotel einen fix reservierten Parkplatz wünscht, kann einen der acht überdachten Stellplätze für € 9,- pro Tag und Auto fix buchen. First come, first serve!

Der Busparkplatz steht am Bahnhof in Fürth zur Verfügung – ca. 200 m entfernt. Be- und Entladen natürlich vor dem Hotel.

KULINARIK

• KLAWUNN's Halbpension: Hier verwöhnen wir Sie mit unserem reichhaltigen Vital-Frühstücksbuffet morgens und einem köstlichen 4-Gang-Menü am Abend.
• Hotelbar & Chill Bereich: 14.30 Uhr bis 24.00 Uhr
• Panorama Sonnenterrasse mit herrlichem Bergblick!

WELLNESS

• Unser Wellnessbereich ist täglich geöffnet. Hier finden Sie eine finnische Außensauna, eine Bio-Innensauna, eine Infrarotkabine, ein Dampfbad, einen Frischlufthof mit Schwimmteich sowie einen Ruhe- und Erholungsraum.
• Saunabadetücher werden im SPA-Bereich bereitgelegt.

UND NOCH VIELES MEHR . . .

• kostenfreies WLAN im gesamten Hotel KLAWUNN
• Skipässe bequem an der Hotelrezeption erhältlich
• Ski- & Schuhraum mit Schuhtrockner
• Baby- & Kleinkindausstattung: Gerne stellen wir für unsere kleinen Gäste Hochstühle und Gitterbetten zur Verfügung.
• Spielraum Indoor
• Gepäckaufbewahrung für Spätabreisende: Falls Sie am Tag Ihrer Abreise noch den Tag nutzen wollen, um einen Ausflug zu unternehmen, bewahren wir Ihr Gepäck gerne kostenlos für Sie an einem sicheren Ort auf.
• Nationalpark Card Mobil: Als unser Gast erhalten Sie im Sommer die Nationalpark Card Mobil kostenlos. Sie ist die Eintrittskarte zu vielen tollen Erlebnissen und bietet zahlreiche Vorteile.
• Sommer: eine Übernachtung auf unserer Salzburger Hütte ab einer Buchung von 7 Nächten im Hotel Klawunn
• Sommer: wöchentlicher Grillabend auf unserer Terrasse (Witterungsabhängig)
• Sommer: Spielplatz und Streichelzoo, Beachvolleyballplatz, Fussballplatz
• Sommer: kostenlose Fahrräder zum Verleih, nach Verfügbarkeit

Ihrem vierbeinigen Freund ist der Aufenthalt bei uns auf Anfrage gestattet. Der Kostenbeitrag für den erhöhten Reinigungsbedarf beträgt € 15,-/Nacht. Wir bitten um Verständnis, dass Hunde zu einigen Räumlichkeiten keinen Zutritt haben.

• Geöffnet von 15 bis 19 Uhr
• Bademäntel und Badeschlapfen gegen Gebühr an der Rezeption erhältlich

Bitte beachten Sie, dass das Rauchen in unserem Hotel und in den Zimmern nicht gestattet ist! Rauchermöglichkeiten gibt es auf unserer schönen Sonnenterrasse.

Alle Preise sind exkl. Ortstaxe von € 1,20 pro Person (ab dem 15. Lebensjahr)

• Bei fixer Reservierung ist eine Anzahlung von 30 % der Gesamtsumme auf unser Konto zu leisten. Den Restbetrag bitten Sie bis 2 Wochen vor der Anreise auf unser Konto zu überweisen oder Sie bezahlen bar oder mit EC- bzw. Bankomatkarte, Visa oder Mastercard am Vorabend des Abreisetages oder schon einige Tage vorher an der Rezeption, um Wartezeiten zu vermeiden.
• Eine Buchung ist ein Kaufvertrag. Bei Stornierung, verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise fallen Stornogebühren an. Gar nicht so selten kommt es anders als man denkt und der gebuchte Urlaub muss storniert oder vorzeitig abgebrochen werden. Die damit verbundenen Kosten und den Ärger möchte wir Ihnen gerne ersparen. Daher empfehlen wir den Abschluss einer Hotelstornoversicherung der Europäischen Reiseversicherung (inkl. kostenloser Covid-Deckelung). Wir empfehlen Ihnen die Hotelstorno Plus Versicherung (inkl. Hubschrauberbergung).

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Unsere Stornobedingungen

• bis 2 Monate vor Anreise können Sie kostenfrei stornieren
• ab 2 Monate bis 4 Wochen vor Anreise berechnen wir 30 % des Reisepreises
• ab 4 Wochen bis 1 Woche vor Anreise berechnen wir 70 % des Reisepreises
• bei einer Absage innerhalb der letzten Woche stellen wir Ihnen 90 % des Reisepreises in Rechnung
• bei vorzeitiger Abreise werden 100% verrechnet

   

  Sonderstornobedingung (COVID): 

  kann durch eine Corona-Infektion oder eine behördlich angeordnete Quarantäne (Bescheid) Ihr Urlaub nicht angetreten werden, können Sie 48 Stunden vor Anreise kostenlos stornieren. Falls für das Hotel ein behördliches Betretungsverbot gilt, sei es im Rahmen eines allgemeinen Lockdowns oder wenn wegen Covid geschlossen wird, können Sie ebenfalls kostenfrei stornieren.

Alle Stornobedingungen gelten auch für die Salzburger Hütte.